El área de marketing juega un papel clave en cualquier empresa ya que es quien conecta los puntos entre los objetivos estratégicos, ejecución de la operación y criterios financieros.

Marketing debe de funcionar como un sistema de alerta temprana, que permita determinar continuamente como los cambios en el mercado llevan a la empresa a modificar sus productos y servicios, estrategias comerciales o incluso aspectos operativos de la misma.

Para que el área de marketing sea exitosa, debe de tener un profundo conocimiento del mercado, segmentar adecuadamente a sus clientes, establecer las estrategias de precios correctas y desarrollar nuevos productos y servicios o modificar los existentes para siempre ir un paso delante de la competencia

En Nexolution proporcionamos servicios y software que les permiten a las áreas de marketing:

• Elaborar pronósticos de ventas, tanto en volumen como en monto de acuerdo a diferentes métodos estadísticos
• Contar con modelos que permiten segmentar a los clientes de acuerdo a sus características demográficas, preferencias y patrones de compra
• Contar con modelos que permiten planear y priorizar las campañas de marketing para que sean mas efectivas y rentables
• Contar con modelos que permiten optimizar precios y promociones para los productos basados en los costos, patrones de demanda y precios de la competencia
• Crear reportes y dashboards que permiten conocer el desempeño y cumplimiento del área de marketing con sus objetivos y las causas de las variaciones
• Monitorear indicadores relevantes para el área de marketing como market share, top of mind, mind share, % crecimiento, rotación de clientes (churn), numero de leads, costo por lead, precios promedio entre otros

Entre las aplicaciones que hemos desarrollado para nuestros clientes en las áreas de marketing se encuentran las siguientes:

• Análisis, reportes y dashboards de:
• Resultados de ventas por cliente, familia, producto, marca, canal, zona, región, fecha, etc.
• Rentabilidad por cliente y producto
• Retención de clientes (churn)
• Información del desempeño en el mercado de la empresa vs la competencia, proveniente de IRI y Nielsen
• Costos de marketing por campaña, canal, cliente, familia, producto, medio, etc.
• Indicadores de marketing, como market share, top of mind, mind share, cobertura, agotamientos, desplazamientos, frentes propios vs frentes de la competencia, etc.
• Pronósticos de ventas por familia, producto, canal y cliente
• Planeación de ventas y operaciones (Sales and Operations Planning)
• Planeación de precios, políticas de descuentos y promociones
• Segmentación de clientes de acuerdo a sus características y patrones de consumo
• Modelos para determinar obsolescencia de productos basados en su rentabilidad y demanda
• Modelos para hacer análisis de tickets y market basket analysis