Las áreas de operaciones y cadena de suministro son responsables de crear los productos y servicios de la empresa, así como de hacerlos llegar a los clientes en las fechas comprometidas.

Son responsables en gran medida de la rentabilidad de la empresa y de la satisfacción de los clientes, ya que continuamente tienen que estar balanceando la necesidad de mantener costos bajos, ser eficientes en su operación y de responder oportunamente a las demandas de los clientes

Para poder hacer su trabajo adecuadamente, las áreas de operaciones y cadena de suministro dependen de tener información precisa y oportuna de las áreas de ventas, marketing y finanzas. Sin esta información la empresa corre un fuerte riesgo de tener ineficiencias operativas y afectar la satisfacción de sus clientes y su rentabilidad.

En Nexolution proporcionamos servicios y software que les permiten a las áreas de operaciones y cadenas de suministro:

• Elaborar pronósticos de ventas, tanto en volumen como en monto de acuerdo a diferentes métodos estadísticos
• Elaborar planes de ventas y operaciones (Sales and Operations Planning) que permitan generar planes de demanda y de producción considerando las tendencias de ventas, pedidos de los clientes, promociones, costos y capacidades de producción de la empresa
• Crear reportes y dashboards que permiten conocer el desempeño y cumplimiento de las áreas de operaciones y cadena de suministro con sus objetivos y las causas de las variaciones
• Monitorear indicadores relevantes para las áreas de operaciones y cadena de suministro como entregas a tiempo, costos, movimientos de inventarios, cumplimiento con el plan de producción, capacidad utilizada entre otros

Entre las aplicaciones que hemos desarrollado para nuestros clientes en las áreas de operaciones y cadena de suministro se encuentran las siguientes:

• Análisis, reportes y dashboards de:
• Tendencias de Ventas por cliente, familia, producto, marca, canal, zona, región, fecha, etc.
• Compras y abastecimientos
• Inventarios
• Costos reales, variaciones contra el costo estándar y las causas de las variaciones
• Calidad (Scrap) y causas de los rechazos
• Distribución y logística, entregas a tiempo y fletes
• Producción, cumplimiento con el programa de producción, capacidad utilizada, costos y tiempos de cambios de línea, etc.
• Indicadores de operaciones y cadena de suministro como entregas a tiempo, backlog, backorder, % capacidad utilizada, días de inventario, número de rechazos, costo de mala calidad, % cumplimiento con programa de producción, etc.
• Pronósticos de ventas por familia, producto, canal y cliente
• Planeación de ventas y operaciones (Sales and Operations Planning)
• Modelos de evaluación de proveedores que permiten generar una calificación para el proveedor dependiendo del cumplimiento con sus tiempos de entrega, calidad, certificaciones, etc.