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Visibilidad en tiempo real de flota y entregas

Visibilidad en tiempo real de flota y entregas
El reto

Centraliza en un tablero la ubicación de la flota, el on-time delivery y las alertas de retraso para dar visibilidad en tiempo real a la operación logística.

Resultado

On-time delivery, ubicación de flota y alertas de retraso en tiempo real.

Contexto

En muchas operaciones de transporte el seguimiento de entregas depende de llamadas y mensajes de WhatsApp con los operadores. La ubicación de las unidades y el estatus de cada entrega no están en un solo lugar.

Así, los retrasos se detectan cuando el cliente reclama, el nivel de servicio no se mide con exactitud y los kilómetros vacíos pasan inadvertidos. Operaciones necesita visibilidad centralizada para actuar antes de que una entrega se retrase.

Solución implementada

Integración de GPS y entregas

Se conectan los datos de GPS de las unidades con las órdenes de servicio, citas de entrega y confirmaciones en una sola fuente actualizada.

Indicadores de nivel de servicio

Se calculan on-time delivery, tiempos de tránsito, estatus de cada entrega y kilómetros vacíos por unidad, ruta y cliente.

Monitoreo y alertas

Operaciones ve en tiempo real la ubicación de la flota y el avance de cada entrega, y recibe alertas cuando un viaje va en riesgo de llegar tarde. · Tableau

Preguntas frecuentes

¿Qué es la visibilidad en tiempo real de flota y entregas?

Es la capacidad de ver en un solo tablero dónde está cada unidad, el estatus de cada entrega y los indicadores de servicio, como on-time delivery, actualizados de forma continua. Sustituye el seguimiento por llamadas y mensajes por información centralizada y alertas automáticas.

¿Cómo ayuda la analítica a mejorar el on-time delivery en logística?

Compara la ubicación y el avance de cada viaje contra su cita de entrega y alerta cuando hay riesgo de retraso, para reaccionar antes de que el cliente lo note. Además mide el nivel de servicio por cliente y ruta, lo que permite encontrar las causas recurrentes de los retrasos.

¿Qué se necesita para tener visibilidad en tiempo real de una flota?

Datos de GPS o telemetría de las unidades, las órdenes de servicio con origen, destino y cita de entrega, y la confirmación de cada entrega. También una forma automática de conectar esas fuentes. Nexolution revisa los datos y necesidades de la operación en un diagnóstico inicial sin costo.

¿Qué consultora implementa tableros de logística en tiempo real en México?

Nexolution es una consultora de Data & AI con más de 20 años en México y Latinoamérica. Diseña e implementa tableros de operación, analítica de supply chain y modelos de IA para transporte, retail y manufactura. Es partner de Tableau en México y trabaja con Snowflake, Google Cloud y Boomi para integrar datos.

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Orlando F.Daniela V.
Orlando F.
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16:24
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