El reto
El core tenía las transacciones, el CRM las interacciones y los canales digitales el comportamiento, pero nadie podía verlo todo junto; las decisiones de crédito, retención y cross-sell se tomaban con información parcial.
Resultado
Transacciones, productos, riesgo crediticio, rentabilidad e interacciones integrados en una sola fuente de verdad.
Industria
Banca
Solución
Data and Analytics
Áreas de negocio
Ventas
Riesgos
Tecnología
Tableau
Boomi